Прием заказов по телефону с 08:00 до 22:00 (ежедневно), на сайте - круглосуточно
Доставка с 08:00 до 22:00 (ежедневно)
В городах, где присутствуют дилеры и распространители продукции Vitavim, доставку осуществляют непосредственно уполномоченные лица и компании.
Наша доставка - это очень просто и удобно.
Уважаемые клиенты
За час до оговоренного времени курьер уведомляет вас о начале движения к месту встречи. Если до Вас курьер не дозвонится, он не имеет права выезжать к Вам по адресу.
Минимальная сумма заказа в интернет-магазине 1000 руб.
Цены на доставку продукции в пределах Московской области.
Москва «Зона №1» - в пределах МКАД (Московского метрополитена)
После формирования заказ на сайте или по телефону, Вам позвонит курьер для согласования удобного времени доставки и уточнения адреса. В зависимости от загруженности и времени суток, курьер может позвонить от 5 минут до нескольких часов после поступления заказа.
При покупке продукции от 2000 руб. осуществляется БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА в пределах МКАД и до станций Московского метрополитена находящихся за МКАД (при формировании заказа на сайте необходимо в комментариях указать станцию метро). Розничные заказы в большинстве случаев доставляются пешим курьером. Продукция доставляется в специальной термосумке, которая сохраняет продукцию в замороженном состоянии в течение суток.
Стоимость доставки при сумме заказа до 2000 руб. в пределах МКАД- 350 руб.
- Если по адресу ЕСТЬ МОРОЗИЛЬНАЯ КАМЕРА, например если вы ДОМА: при получении убедитесь, что продукт доставлен в замороженном состоянии, поместите в морозильную камеру (если мало места в морозильной камере - пересыпьте бутылочки или капсулы в пакет)
- Если по адресу НЕТ МОРОЗИЛЬНОЙ КАМЕРЫ, например Вы хотите получить заказ НА РАБОТЕ, и забрать домой: если на работе нет морозильной камеры - при формировании заказа, укажите в комментариях о необходимости термопакета (стоимость термопакета 100 руб.). Либо сообщите курьеру о времени окончании работы, курьер доставит заказ ближе к окончанию рабочего дня (коробка сока изготовлена из микро-гофры которая хранит продукт в замороженном состоянии до 2 часов), если же время от работы до дома занимает больше времени, не забудьте сообщить курьеру о необходимости термопакета.
Доставка по Подмосковью «Зона №2»
Доставка по Подмосковью осуществляется пешим курьером или автотранспортом. В зависимости от местонахождения и количества, продукция доставляется в термосумке, либо другой упаковке сохраняющей низкий температурный режим.
ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ - 350 рублей
Минимальная сумма заказа - 2000 рублей
Доставка по Московской области «Зона №3»
Доставка по Подмосковью осуществляется пешим курьером или автотранспортом. В зависимости от местонахождения и количества, продукция доставляется в термосумке, либо другой упаковке сохраняющей низкий температурный режим.
ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ - 650 рублей
Минимальная сумма заказа - 2000 рублей
Доставка сухой продукции дальше «Зоны №3» в регионы Российской Федерации
Доставка Почтой России 500 руб.
Доставка транспортными компаниями рассчитывается в индивидуальном порядке.
Доставка замороженной продукции в регионы Российской Федерации
Отправки осуществляются в понедельник и четверг, после полной оплаты заказа.
В регионы России отправляются от трех упаковок замороженного сока, так как при меньшем количестве есть риск размораживания продукции.
Доставка по России в радиусе 1500 км. от г. Москвы осуществляются до терминала курьерской службы в Вашем городе в одноразовом термоконтейнере с сухим льдом. Возможна доставка до дверей. Ориентировочное время доставки 2-5 дней.
При заказе на сумму свыше 6000 руб. - доставка бесплатна до терминала курьерской службы в Вашем городе, при доставке до дверей + 300 руб.
При заказе на сумму менее 6000 руб. дополнительно оплачивается доставка в размере 700 руб.
Доставка по России в радиусе 3000 км. от г. Москвы осуществляется до терминала курьерской службы в Вашем городе в усиленных, одноразовых термоконтейнерах с сухим льдом. Ориентировочное время доставки 4-7 дней.
При заказе на сумму свыше 8000 руб. - доставка бесплатна до терминала курьерской службы в Вашем городе, при доставке до дверей + 300 руб.
При заказе на сумму менее 8000 руб. дополнительно оплачивается доставка в размере 800 руб.
Доставка по всей России в радиусе свыше 3000 км. производится авиакомпанией в одноразовом термоконтейнере. Ориентировочное время доставки 2-4 дня.
При заказе на сумму свыше 10 000 рублей - доставка бесплатна до терминала курьерской службы в Вашем городе. При доставке до дверей + 300 руб.
При заказе на сумму менее 10 000 руб. дополнительно оплачивается доставка в размере 900 руб.
Всю ответственность за температурный режим до передачи продукта заказчику, несёт наша компания. В случае получения продукта в жидком или слегка размороженном состоянии, гарантируется возврат денежных средств в полном объеме или повторная доставка абсолютно бесплатно, по желанию клиента.
Уважаемые покупатели, СКИДКИ ОТ УВЕЛИЧЕНИЯ КОЛИЧЕСТВА ЗАМОРОЖЕННОЙ ПРОДУКЦИИ ▲▼ действуют только в г. Москве, Подмосковье и Московской области. На междугородние отправки СКИДКИ ОТ УВЕЛИЧЕНИЯ КОЛИЧЕСТВА ЗАМОРОЖЕННОЙ ▲▼ ПРОДУКЦИИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ.
Самостоятельная транспортировка на дальние расстояния
Для желающих самостоятельно транспортировать замороженные продукты мы предлагаем специальные медицинские термоконтейнеры и хладоэлементы.
Термоконтейнеры находятся в коробке из тройной либо пятислойной микрогофры, что дополнительно обеспечивает сохранение температурного режима и целостность самого термоконтейнера при перевозках.
Предлагаем термоконтейнеры трех размеров:
Маленький - Внешний размер 480х280х270мм, толщина стенки 40мм, трехслойная микрогофра (вместимость от 1 до 3 пачек замороженного сока) сохраняет температурный режим замороженного сока до 48 часов без дополнительной заморозки. Стоимость 400 руб.
Средний - Внешний размер 570х410х390мм, толщина стенки 55мм, трехслойная микрогофра (вместимость от 4 до 10 пачек замороженного сока) сохраняет температурный режим замороженного сока до 48 часов без дополнительной заморозки. Стоимость 700 руб.
Большой - Внешний размер 640х545х510мм, толщина стенки 65мм, пятислойная микрогофра (вместимость от 11 до 20 пачек замороженного сока) сохраняет температурный режим замороженного сока до 48 часов без дополнительной заморозки. Стоимость 1200 руб.
Также для дополнительной заморозки и продления низкого температурного режима можете приобрести хладоэлементы. Стоимость одного хладоэлемента составляет 100 руб.
При необходимости, перед приобретением проконсультируйтесь со специалистами нашей компании по телефону 8 (495) 532-41-17.
Условия возврата
Продукция не подлежит возврату и обмену Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98г..